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Formulario de solicitud

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Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar a buscar alojamiento antes de llegar?

Sí. Muchos clientes nos escriben antes de viajar. Envíanos tu destino, tus fechas, tu presupuesto y tus preferencias y te explicaremos cómo podemos ayudarte a distancia. Te recomendamos no pagar nunca una fianza por una vivienda que no hayas verificado tú o alguien de tu confianza.

¿Ayudáis con alojamiento para estudiantes y Erasmus?

Sí. Ayudamos a estudiantes a buscar habitaciones, pisos compartidos, residencias y estudios, para un cuatrimestre, un curso completo o más tiempo.

¿Puedo combinar servicios de vivienda y reubicación?

Sí. Puedes seleccionar varios servicios en una misma solicitud y tendrás un único punto de contacto para la búsqueda de vivienda y tus dudas sobre trámites.

¿Dónde trabajáis?

Tenemos nuestra sede en Madrid, pero no nos limitamos a Madrid. Indícanos la ciudad o la zona a la que te mudas, o marca que eres flexible, y te explicaremos cómo podemos ayudarte.

¿Cuánto cuestan vuestros servicios?

Los honorarios dependen de los servicios y del alcance que necesites. Te los explicamos con claridad antes de que decidas seguir adelante. Enviar una solicitud no te compromete a nada.

¿Cuánto tardáis en responder?

Revisamos cada solicitud de forma individual y te contactamos lo antes posible por el medio que prefieras. Por ahora no nos comprometemos a un plazo de respuesta fijo.

¿Qué diferencia hay entre el NIE y la TIE?

Para traslados a España: el NIE (Número de Identidad de Extranjero) es tu número personal de identificación como extranjero. La TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero) es la tarjeta física de residencia que reciben muchos ciudadanos de fuera de la UE que residen más de seis meses, y en ella figura tu NIE. Los ciudadanos de la UE suelen recibir un certificado de registro. Podemos explicarte el proceso general; los requisitos oficiales los fijan las autoridades españolas y pueden cambiar.

¿Ofrecéis asesoramiento sobre visados o extranjería?

Ofrecemos información general sobre los procesos relacionados con visados y te ayudamos a entender qué documentos suelen requerirse. No somos abogados ni asesores de extranjería colegiados, y no presentamos solicitudes en tu nombre. Para asesoramiento jurídico, te recomendaremos consultar a un profesional cualificado.

¿Garantizáis el alojamiento, los visados o las citas?

No. La disponibilidad en el mercado del alquiler cambia constantemente, y las resoluciones de visados y las citas oficiales dependen de las autoridades. Ofrecemos un apoyo práctico y honesto, pero no podemos garantizar ningún resultado.